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プライバシーポリシー

株式会社もしも(以下、「当社」)は、以下のように当社のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」)を定めます。本プライバシーポリシーは、当社が本ウェブサイト運営をはじめとした事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。当社は、当社のサービスを安心してご利用いただくためにも、当社が個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を徹底することが、極めて重要であると考えています。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を一意に識別することができる情報)の他、当社の会員ID、性別、メールアドレス、勤務先会社名、ニックネーム、生年月日、銀行口座の情報、クレジットカードの情報、商品の購入履歴等のうち、複数の組み合わせにより特定の個人を識別することができる情報を示します。

2. 個人情報の取得について

当社は個人情報を当社が定めた適正な方法で取得します。不正な手段により第三者から取得したりすることはありません。

3. 個個人情報の利用目的、および利用制限について

当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいてのみ利用し、それ以外の用途で事前の告知なく利用することはありません。
(1) 当社の会員、ユーザーの管理
(2) 当社及び第三者の商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス(以下、「商品等」。金融商品等も含むものとします。)の販売(サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。)
(3) キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施
(4) 当社のサービスにおいて新規会員登録が必要となる場合、会員登録作業等の簡素化
(5) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
(6) 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
(7) メールマガジンの送信
(8) 商品等の梱包・出荷業務
(9) 課金計算、料金請求
(10) ポイント、クーポン等のサービス(以下、「ポイント等」)の提供
(11) 会員、ユーザーが投稿した情報の掲載
(12) 各種問合せ、アフターサービス対応
(13) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(14) 業務提携先企業に提供する、当社サービスの統計資料等の作成
(15) 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
(16) 契約、法令に基づく権利の行使や義務の履行
(17) 当社の採用活動
(18) 新たな業務提携先企業の検討
(19) 当社提供のサービス利用にあたり、ユーザーが負うべき法的責任に基づき、法令違反または第三者の知的財産権侵害が確認された場合
(20) 法令に基づく反社会的勢力との絶縁のための調査、照会

4. 個人情報の管理および従業員の監督について

当社は個人情報管理統括責任者を配置し、個人情報の適切な管理(漏洩、紛失、棄損の防止)を実施するとともに、個人情報保護に関する当社の取組みについて、全従業員に対し必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の第三者への提供制限について

当社は個人が識別可能な個人情報を適切に保護し、第3条で定めた利用目的に該当する事項を除き、事前の許可なく第三者に開示、提供することはありません。ただし、以下に示す場合は除きます。
(1) 個人情報保護法やその他の法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体、財産の保護のために特に必要である場合
(3) 公衆衛生の向上や児童の健全な育成に特に必要がある場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(5) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(6) 当社が合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

6. 個人情報の開示について

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、本人が自己の個人情報について開示を求める場合には、当社所定の手続きにより遅滞なく開示します。ただし次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定を下した場合にはその旨も遅滞なく通知します。
(1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 他の法令に違反することとなる場合

7.個人情報の訂正等について

当社は、本人から個人情報の内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」)を求められた場合には、当社所定の手続きにより遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行います。

8.個人情報の利用停止等

当社は、本人から、個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという申出や不当な手段により取得されたものであるという申出があった場合で、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、当社所定の手続きにより遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。

9.個人情報の提供に関するセキュリティについて

本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)を利用して通信の暗号化を行っています。

10.クッキーおよびIPアドレス情報について

当社のウェブサイトでは、接続元IPアドレスの取得ならびにクッキー(Cookie)情報を利用しています。クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。
クッキーおよびIPアドレス情報については、単独では個人を特定する情報とはならないため、個人情報とは見なしておりません。ただしこれらの情報が他の個人情報と一体となって利用される場合は、個人情報と見なして管理します。
クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のご利用ブラウザで個別に設定ができます。

11.リンク先および業務提携先企業等での個人情報の取得、取扱いについて

当社の業務提携企業、および本ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス等、本ウェブサイトからのリンク先で独自に収集される個人情報の利用については、当社は関知いたしません。これらの企業もしくはサイトにおける独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

12.プライバシーポリシーの更新について

当社は、個人情報の保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。

13.お問い合せ先

当社のプライバシーポリシーに関する各種お問い合せおよび各種申請は、下記窓口までお願い致します。

〒140-0002
東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー12F
株式会社もしも 管理本部 法務ユニット 個人情報管理統括責任者 宛
プライバシーポリシーおよび個人情報に関する各種お問い合せはこちら

以上

平成18年8月16日 制定
平成18年11月14日 改定
平成20年10月14日 改定
平成25年7月1日 改定

m-payment利用規約

株式会社もしも(以下、「当社」といいます。)は、当社が管理する特定商取引に関する法律に基づく販売サイト(以下、「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり「m-payment利用規約(以下、本規約といいます。)」を定めます。

第1条(ユーザー資格)

1. ユーザーとは本規約を承認の上、インターネットを使って当社が運営する本サイトの利用において当社が申込の勧誘をする商品、権利、デジタルコンテンツおよびサービス(以下、「商品等」といいます。)の購入(サービスの提供契約締結を含むものとします。以下同じ。)をした者をいいます。
2. ユーザーが本サイトの利用のために当社より会員IDを貸与された会員である場合、当社が別に定める「m-payment会員規約」を本規約とあわせて適用するものとします。

第2条(売買契約)

1. ユーザーは、当社の定める方法により商品等の購入を申し込むものとします。
2. ユーザーからの申し込みに対し当社が承諾することによりユーザーと当社との間に売買契約(サービスの提供契約締結を含むものとします。以下同じ。)が成立するものとします。
3. ユーザーは、ユーザーが商品等の購入を申し込んだ後は、売買契約の成立前でも、申込を取り消すことはできないものとします。
4. 当社は、ユーザーからの申し込みに対し当社が承諾するか否かを自由に判断することができるものとします。
5. ユーザーは、当社の定める方法により当社の定める時期までに商品等の代金を支払うものとします。
6. ユーザーは、当社との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。
7. 当社は、当社が確保した在庫数量以上の申し込みを受けた場合、売買契約成立後でも、契約の解除を行うことができるものとします。その際、当社が既にユーザーから商品等の代金を受け取っていた場合は、ユーザーへ返金するものとします。
8. 当社は、ユーザーが当社の定める時期までに商品等の代金を支払わなかった場合、何らの催告なく売買契約を解除することができるものとします。当社が売買契約を解除した場合でも、当社は、ユーザーに対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
9. 当社は、ユーザーが当社の定める時期までに商品等の代金を支払わなかった場合、何らの催告なく売買契約を解除することができるものとします。当社が売買契約を解除した場合でも、当社は、ユーザーに対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
10 当社は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、承諾を取り消すことができるものとします。
(1) ユーザーが未成年者で親権者の同意を得ていない場合。
(2) ユーザーが日本国外に居住する場合。
(3) ユーザーが過去に本規約に違反した場合。
(4) ユーザーが申込の際に当社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
(5) ユーザーが当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
(6) ユーザーが合理的な理由なく商品等の返品または受取拒否をしたことがある場合。
(7) 当社が本サイトにおいて提示した商品等の代金、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合。
(8) その他当社が不適当と判断した場合。

第3条(商品等の配送)

1. 商品等の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。また、品質保持の観点等から冷凍・冷蔵商品等の配送については、配送不可地域があります。
2. 当社は、当社が特に認めた場合を除き、商品等配送時に商品等の設置、開梱、及び梱包材の回収等を行わないものとします。
3. 商品の引渡し期日は、当社が任意に定めるものとし、商品申込み時の配送日指定は出来ないものとします。
4. ユーザーは、当社所定の方式により届け出ない限り、商品等の配送先の変更することはできないものとします。
5. 当社は、商品等の出荷時(サービスの提供開始を含むものとします。以下同じ。)の通知について、その到達の如何にかかわらず、ユーザーが被った不利益についてなんら賠償責任を負わないものとします。

第4条(送料および手数料)

1. 商品等の配送に関わる送料は、当社が指定した商品を除き、全てユーザーが負担するものとします。
2. 代金引換方式での決済時に発生する配送業者に対する代金引換手数料は、全てユーザーが負担するものとします。
3. 当社は、ユーザーに対し、離島遠隔地域等への配送や重量物、複数梱包の商品配送について、追加送料の請求を行うことができるものとします。

第5条(商品等の返品および交換)

1. ユーザーは、以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、当社に対し、商品等の交換を求めることができるものとします。ただし、本項第2号および第3号に基づく商品等の交換は、商品等が未開封かつ未使用の状態で、商品等の到着から10日以内に商品等を当社に到着させた場合に限るものとします。
(1) 商品等に瑕疵がある場合
(2) 配送中の事故により商品等に破損・汚損が発生した場合
(3) 当社の過誤によりユーザーが注文した商品等と異なる商品等が届けられた場合(注文した商品等とユーザーが意図または期待した商品等が異なる商品等が届けられた場合を含みません。)
2. ユーザーは、当社に対し、商品等の返品および代金の返還を求めることはできないものとします。ただし、前項の定めにより、ユーザーが当社に対し商品等の交換を求めることができるにもかかわらず、当社の都合により商品等の交換が不可能な場合に限り、ユーザーは、商品等を返品することができるものとします。当社が商品等の返品を認めた場合、当社は、当社指定の方法により商品等の代金をユーザーへ返金するものとします。

第6条(感想や問合せ等のコンテンツ)

1. 本サイトを利用するユーザーは、感想や問合せ等(以下、コンテンツ)を本サイトに投稿することができます。但し、ユーザーはコンテンツが法令及び公序良俗に反しないことを自己の責任で保証しなければなりません。
2. ユーザーはコンテンツを投稿した時点で、当社及び当社が許諾した者がユーザーの投稿したコンテンツを包括的に利用することを許諾したものとみなされます。
3. ユーザーはコンテンツを投稿した時点で、当社及び当社が許諾した者がコンテンツに関連してユーザーの送信した名前を包括的に利用することを許諾したものとみなされます。
4. 当社はユーザーが投稿したコンテンツを自由に削除・編集する権利を有します。但し、当該権利は義務ではなく、また定期的に行使されることは保障されません。

第7条(届出事項の変更等)

1. ユーザーは、申込の際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社あてに遅滞なく所定の様式により届け出るものとします。br /> 2. 当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、ユーザーに通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。

第8条(個人情報の取扱)

当社は、当社プライバシーポリシーに基づき、その範囲内でユーザーの個人情報を使用し、適正にユーザーの個人情報保護に努めるものとします。

第9条(禁止行為)

1. ユーザーは、本サイトの利用にあたって、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(1) 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
(2) 当社、および業務提携企業その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
(3) 当社、および業務提携企業その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
(4) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(5) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(6) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(7) 当社、および業務提携企業その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
(8) 当社、および業務提携企業その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(9) 法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
(10) 本サイトの運営を妨害する行為
(11) その他当社が不適当と判断する行為
2. ユーザーが本規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は、ユーザーに対して損害の賠償請求ができるものとします。

第10条(当社の責任の範囲)

1. 当社は、当社がユーザーに販売した商品等に関して、当社の責めに帰すべき事由または商品等の隠れたる瑕疵に基づきユーザーに損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償します。
2. 当社は、ユーザーが本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
3. 当社は、ユーザーが本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
4. 本条は、ユーザーに対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ユーザーの逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第11条(規約の変更)

当社は、本規約を事前の通知なく変更することができるものとし、本規約を変更した場合、本サイトに関する一切の事項について、変更後の規約内容がユーザーに適用されるものとします。

第12条(準拠法および合意管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、紛争が生じた場合については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

平成18年11月20日制定
平成21年9月28日改定
平成22年4月27日改定
平成25年8月22日改定
平成27年10月28日改定

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